İptal ve İade

SİPARİŞ İPTALİ:

Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse sipariş numarasını vinomarkettr@gmail.com adresine iptal isteğini içeren bir mail ile göndererek siparişini iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse ürünler size ulaştıktan sonra iade işlemi yapmanız gerekmektedir.

 

SİPARİŞ İADESİ:

İade etmek istediğiniz ürün iade koşullarına uygun ise, sipariş numarasını vinomarkettr@gmail.com adresine göndererek iade talebini bize iletebilirsiniz. Aldığınız ürünü iade talebinde bulunmadan geri göndermeniz halinde işlemin gecikmesi ya da iptali söz konusu olabilir.

 

İADE KOŞULLARI:

Vinomarketten aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürünleri iade etmeden önce vinomarkettr@gmail.com adresine sipariş numarası ve iade talebini içeren bir mail göndermeniz gerekmektedir

Bira Başlangıç Setleri iadesi için, setin içindeki paketli ürünlerin ambalajlarının açılmamış ve diğer ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.

Ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Firmamızdan kaynaklanan hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesinde kargo bedelini Vinomarket karşılamaktadır.