Kargo

Sayın Müşterimiz,
Siparişleriniz, 1-5 iş günü içinde kargo şirketine teslim edilir. Hafta içi saat 16:30’dan önce verilen siparişleriniz aynı gün kargo yapılmakta, bir aksilik durumunda tarafınıza telefon ile bilgi verilmektedir.
Kargo görevlisi, paketinizi teslim ederken kimlik soracak ve kimlik numarasını not edecektir. Bu husus, sizin güvenliğiniz açısından gereklidir. Bu nedenle, kargo görevlilerine gerekli kolaylığı göstermenizi rica ederiz. Paketinizi teslim aldığınızda, kargonuzun dış ambalajında bir hasar görünmesi durumunda kargo görevlisi huzurunda paketinizi açıp derhal bir tutanak düzenleyerek durumu belirtiniz.
Kargonuzu teslim aldıktan sonra, faturanızda bulunan ürün çeşit ve sayısı ile paketteki ürünleri mutlaka karşılaştırınız. Ürünlerde herhangi bir hasar olması durumunda, derhal bir fotoğraf ile müşteri hizmetlerimize mail yoluyla durumu belirtiniz.
Teşekkür Ederiz.